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ORFI — Recueil des Incivilités

ORFI — Recueil des Incivilités

Application web & mobile de recueil des faits d'incivilités et d'insécurité pour les organismes HLM, déployée par l'Union Sociale pour l'Habitat.

Conseil & DesignDéveloppementCloud
2024

Contexte

Dans le cadre de ses activités de conseils et d'assistances auprès des organismes, l'Union anime un réseau d'appui à la modernisation et à la professionnalisation des organismes HLM. L'Union a proposé de mettre en place une application d'Outil de Recueil des faits d'incivilités et d'insécurité, plus communément appelée « ORFI ».

L'application web & mobile est à destination de tous les organismes HLM. Elle permet de garantir un service identique sur le web, sur iOS et sur Android, de faciliter et d'homogénéiser la transmission de données tout en répondant aux attentes des bailleurs en matière de gestion courante des incivilités.

Les objectifs

Afin de remédier au constat d'un certain climat d'insécurité au sein des parcs HLM des différentes fédérations, l'application ORFI a été conçue pour :

  • Alimenter l'observatoire des faits d'incivilité et de délinquance de l'USH
  • Connaître la physionomie exacte des problèmes qui surviennent dans les HLM pour mettre en œuvre des stratégies adaptées
  • Mesurer, par la statistique, l'impact des stratégies adoptées
  • Proposer un outil aux organismes qui n'ont pas de solution de recueil des incivilités
  • Être pertinent dans l'interpellation des pouvoirs publics sur ces sujets

Un développement en AGILE efficace

01

Phase de cadrage

Le projet a été développé en 3 mois entre la phase de cadrage et la mise sur les stores des applications.

  • Cadrage des besoins

  • Définition du parcours utilisateur

Stack technique

Nous avons proposé une solution technique développée sur mesure, permettant une grande souplesse et évolutivité tout en l'enrichissant par itérations successives.

Front Office

Pour le front web : Single Page Application en React JS. Pour les applications mobiles iOS et Android : React Native pour mutualiser le code entre les deux OS.

Back Office

L'écosystème Node JS avec le framework Express, reconnu pour sa fiabilité et sa grande souplesse.

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